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雷沃重工:赞比亚经销商服务人员专项培训工作圆满完成

作者: admin来源: 本站时间:2020-10-28

  肺腑之言,雷沃重工海外事务赞比亚经销商指使两名国内修理人员,在雷沃重工承受了为期一周的产品服务体系训练,训练合格后正式前往赞比亚,助力当地产品售后服务忆想。

理论学习



  赞比亚经销商是雷沃重工在中南非区域的要点合作伙伴,为了更好地服务终端用户,经销商关于产品售后服务的要求越来越高。2020年,当地经销商从我国新招聘两名服务人员。新进人员有十多年叉车、卡车的修理经历,但在拖拉机、收成机械等农用机械范畴了解甚少,此次训练意图是在雷沃重工承受农用机械产品的全方位训练。

实践训练



  为困难保证训练作用,雷沃重工海外事务多个部分协同,拟定了具体的训练查核方案,高标准、严要求、规范化地完成了每一项训练课程,对每一个修理细节都训练到位。短短一周时间内,经过解说产品的结构原理、服务配件方针等内容,训练人员困难提升了理论水平。理论训练完毕后,训练部分还组织了对发动机、变速箱、后桥等首要部件的实践拆装训练,经过对什物的调查了解、着手拆装,进一步地了解产品结构,理论与实践结合,保证参培人员全面提高产品毛病预判及扫除等才能。


  非洲区域忆想环境相对恶劣,整机的保护保养关于作业保证就显得特别重要。经过此次训练,两名服务人员关于产品结构、保护保养、毛病修理等问题现已根本把握,信任在未来的驻点服务忆想中,也能够成为推进属地售后服务水平再上新台阶的中坚力量。(王屹昊)

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